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Información legal

Política de privacidad

Explicamos qué información puede recibirse desde esta página comercial y cómo se utiliza para responder solicitudes relacionadas con Mi Pediatra.

Última actualización: 25 de julio de 2026
Alcance de esta políticaEsta política corresponde a la página pública mipeadiatrapp.com. No describe todavía el tratamiento de historias clínicas dentro de una contratación comercial, que requerirá documentación específica entre Mi Pediatra y cada profesional o establecimiento de salud.

1. Responsable y contacto

Mi Pediatra gestiona esta página y las solicitudes comerciales recibidas por sus canales de contacto. Para consultas de privacidad puedes escribir a contacto@mipeadiatrapp.com.

2. Información que recibimos

Cuando solicitas una demostración podemos recibir tu nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, ciudad, tipo de práctica y el mensaje que decidas compartir.

No debes enviar historias clínicas, diagnósticos, fotografías, identificaciones ni otros datos de pacientes mediante el formulario comercial.

3. Para qué utilizamos la información

  • Responder solicitudes de información o demostración.
  • Contactar al profesional por correo o WhatsApp, según el canal elegido.
  • Comprender el tipo de consulta para preparar una presentación pertinente.
  • Atender preguntas sobre disponibilidad y lanzamiento.

4. Base y decisión del usuario

El contacto se realiza a partir de tu solicitud y aceptación expresa. Puedes decidir no enviar el formulario y comunicarte únicamente mediante el canal que prefieras.

5. Envío por correo y WhatsApp

Actualmente el formulario prepara un mensaje en la aplicación de correo del dispositivo. El botón de WhatsApp abre ese servicio con un texto preparado. La transmisión posterior depende del proveedor de correo o de WhatsApp y de sus propias políticas.

6. Conservación y destinatarios

La información comercial se conservará únicamente durante el tiempo necesario para responder, dar seguimiento a la solicitud y cumplir obligaciones aplicables. No vendemos datos personales. Podrán intervenir proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para operar los canales de comunicación.

7. Derechos

Puedes solicitar información, acceso, actualización, rectificación, eliminación cuando corresponda, oposición o retiro del consentimiento, de acuerdo con la normativa ecuatoriana aplicable. Envía tu solicitud al correo de contacto e incluye datos suficientes para identificar la comunicación.

8. Datos de niñas, niños y adolescentes

Esta página comercial está dirigida a profesionales y establecimientos de salud. No está diseñada para que menores de edad envíen información, ni para recibir datos clínicos de pacientes pediátricos.

9. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso a la información comercial. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los canales, servicios o requisitos aplicables; la fecha vigente se mostrará al inicio.

Contacto de privacidad

Para ejercer derechos o realizar una consulta escribe a contacto@mipeadiatrapp.com.

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